Meglio Target Audience o Pubblico Generalizzato?
Hai un’attività, e vorresti farti conoscere dal maggior numero di persone possibile? Allettante, ma non sempre utile. È più funzionale delineare la propria target audience e capire a chi è più utile il prodotto o servizio che stiamo vendendo. Infatti le persone che vogliamo targetizzare sono accomunate da interessi comuni, esigenze e altre caratteristiche che li portano ad essere interessati a ciò che offriamo.
È davvero così importante definire la “fetta” di pubblico a cui mirare?
È importante focalizzare i propri sforzi, per avere più chance di successo. Se applichiamo una strategia marketing troppo ampia che raggiunge un gruppo generalizzato di persone, quante di queste compreranno effettivamente ciò che stiamo vendendo?
Rischiamo di sprecare le nostre finanze e il nostro impegno per portare un messaggio a persone che probabilmente non lo vogliono ascoltare.
Così facendo possiamo invece definire meglio la nostra strategia comunicativa: se il nostro target sono persone anziane, non conviene investire su pubblicità in internet e sui social media!
Viceversa, se il nostro target è giovane, potrebbe essere utile ottimizzare il sito per il mobile in quanto sarà più probabile che guarderanno da telefono.
Avere un target specifico, poi, permetterà di diminuire la competitività del settore in quanto anche il pubblico sarà minore.
Aumenterà così anche il potenziale di successo!
Fatta questa introduzione, come possiamo effettivamente individuare la nostra target audience?
Uno dei metodi più efficaci è quello di analizzare il traffico del proprio sito e le interazioni con i propri canali social: attraverso diversi strumenti quali ad esempio Google Analytics possiamo ottenere importanti ed interessanti informazioni riguardanti il pubblico che si interessa a noi. Dati anagrafici, provenienza geografica, gli interessi…
Altra cosa utile potrebbe essere la costruzione di Buyer Personas: una Buyer Persona è lo stereotipo del cliente-tipo.
Racchiude in sé le principali informazioni che ci servono per capire chi targetizzare: tramite l’analisi dei dati anagrafici, comportamentali e psicologici potremo delineare una persona fittizia di un determinato sesso, età, provenienza, comportamenti, interessi e quant’altro.
Avere questo tipo di aiuto potrebbe sembrare generalizzante ma è in realtà molto utile per poter delineare una strategia ad hoc per il tipo di persone che si identificano con quello stereotipo.
Per creare una buyer persona è essenziale essere precisi, va costruito il loro profilo personale e la loro customer journey. Ad esempio, che lavoro fanno? In che fascia oraria è più probabile che si presentino in negozio? Che potere d’acquisto hanno? Tutte queste domande aiuteranno nella delineazione più precisa della buyer persona.
Ultimo fattore molto importante da considerare è quello della concorrenza.
Come comunicano?
Che pubblico attirano?
Hanno una clientela fidata?
Bisogna tenere conto anche di queste cose perché, quando ci si immette in un mercato, è probabile che le persone preferiscano rimanere con chi conoscono piuttosto che avventurarsi in qualcosa di nuovo.
Tenere a mente queste nozioni è importantissimo per gestire con successo una propria attività. Non sai come fare per individuare il tuo pubblico target?
Lascia fare a noi! Contattaci per iniziare una collaborazione in cui capiremo insieme la strategia migliore per attirare le giuste persone, veramente interessate al tuo prodotto!
Non vediamo l’ora di conoscerti💫
