Sei il paladino del “Abbiamo sempre fatto così!”?
Questo articolo non è per te!
Oggi parliamo di innovazione, di quanto sia importante dare una svolta al proprio business e al proprio metodo di vendita.
Parliamo di come il commercio online possa rivelarsi un’ancora di salvezza in questo complesso 2020.
Nel precedente articolo abbiamo visto come lo shopping online durante il lockdown sia stato la fortuna di molte aziende e produttori del settore food e di come la tendenza dell’acquisto su e-commerce stia entrando nelle abitudini quotidiane di milioni di italiani di tutte le fasce d’età.
Stai considerando l’idea di fare il salto di qualità e portare la tua attività e la vendita dei tuoi prodotti online?
Ben fatto!
Per avvicinarti a questo nuovo risvolto del tuo business, abbiamo preparato per te una lista di 5 punti irrinunciabili per la costruzione di un e-commerce di successo.
Vediamoli assieme!
Buona lettura!
1. Il menù inizia dall’antipasto: costruisci la tua strategia
Hai deciso di investire in un nuovo fiammante e-commerce.
Ottimo!
Ma basta così?
Assolutamente no.
Questo è solo un tassello di un grande progetto di promozione della tua attività.
Come per un negozio fisico, anche l’apertura di un negozio virtuale necessita di programmazione, organizzazione e strategia.
Spesso un e-commerce è addirittura l’ultimo anello, il dessert, di una promozione online che parte solitamente da social e altre attività online di cui parleremo anche più tardi. Partire dalle basi ti assicurerà la costruzione di un progetto solido e fruttuoso.
2. Scegli un buon impiattamento: la piattaforma e-commerce
Uno non vale l’altro.
In base ai tuoi obiettivi, la quantità di prodotti che vuoi esporre, l’esperienza utente che vuoi offrire, le performance di cui avrai bisogno, sarà necessario valutare la piattaforma più performante per te, soprattutto in termini di velocità di navigazione.
Sappiamo tutti quanto siano fastidiosi i caricamenti: un e-commerce efficace non si fa attendere. (Vuoi sapere di più riguardo le caratteristiche di un sito che vende? Abbiamo scritto un articolo per te! Leggilo qui)
Una volta scelta la piattaforma, ricorda che uno shop online non va mai abbandonato a se stesso. Oltre la manutenzione di natura tecnica, necessita di cure, promozione e contenuti di valore come per un negozio fisico.
3. I prodotti sono la tua materia prima di pregio
Tutti i tuoi prodotti o una selezione?
Dipende da numerosi fattori: se il prodotto è deperibile o meno, se la spedizione sarà agevole, se è già conosciuto nel tuo locale o negozio, ma soprattutto se è un prodotto che trasmette esclusività e pregio.
La sensazione da ricreare nel consumatore è quella di aver ultimato un acquisto che contiene valore.
Per indagare quali siano i migliori prodotti da mettere in vendita online si possono attuare diverse strategie come creare dei sondaggi nei social, analizzare i contenuti di maggiore successo, valutare l’ammontare delle vendite nei negozi fisici e, naturalmente, conoscere quali articoli siano maggiormente richiesti e caratteristici dell’azienda.
4. Concludi al meglio il gustoso acquisto: i metodi di pagamento
L’esperienza di acquisto perfetta inizia da un’agile navigazione, continua con la scelta di golose specialità e deve concludersi nel migliore dei modi: con un pagamento veloce e agile.
Per questo le modalità di pagamento da preferire non sono quelle che assecondano il volere, e a volte la pigrizia, del venditore ma quelle che agevolano il più possibile il compratore.
Il metodo in assoluto più veloce e preferito è il pagamento con carta di credito o prepagata: non comporta commissioni, complesse manovre nell’home banking ed è pratico e sicuro.
La piattaforma d’appoggio preferita è solitamente PayPal.
5. Il caffè lo offre la casa
Come è meraviglioso concludere una cena con un caffè e un amaro offerti, anche concludere un acquisto online con spese di spedizione gratuite riserva esaltanti soddisfazioni!
Di fronte ad acquisti di bassa entità non sarà sempre proponibile questa offerta ma è raccomandabile invece oltre un determinato monte spesa, per incentivare l’acquirente ad innalzare il suo conto per poterne usufruire.
Altre occasioni interessanti per proporre la spedizione gratuita sono gli acquisti a tempo, per ricorrenze speciali o sotto forma di coupon per ringraziare l’utente dell’acquisto appena portato a termine.
Il sogno di vedere finalmente il tuo e-commerce online sta prendendo forma nella tua mente?
O ti stai spaventando di fronte a questo nuovo mondo?
Non ti preoccupare: lo sappiamo che l’imprenditore ha sempre mille cose da fare, il tempo non basta mai e l’idea di aprire un sito e-commerce ti scoraggia, un ulteriore impegno da aggiungere alla tua lista di cose da fare!
Noi di Anice, oltre che ad essere qui per dispensare consigli preziosi, siamo qui anche per aiutarti e sollevarti da compiti che nella teoria probabilmente ti sono chiari, ma nella pratica non sapresti da dove iniziare.
Nell’ultimo anno infatti, abbiamo realizzato diversi siti di commercio elettronico ed è un “terreno” che conosciamo bene, per cui se hai le idee un pò confuse o hai solo bisogno di qualche chiarimento, ti mettiamo a disposizione una consulenza gratuita di mezz’ora (via telefono, zoom o meet).
Puoi richiederla senza impegno compilando il modulo nella pagina contatti (o clicca qui)
Se invece ti senti carico come una molla e vuoi saperne ancora di più in materia, scarica subito il nuovo ebook che abbiamo preparato per te: “5 idee per rendere STRAORDINARIO il tuo shop online!“
Non perdertelo!
